En septiembre, SRE busca ampliar el servicio a mil citas diarias para beneficio de la ciudadanía

Tras las quejas de la ciudadanía en el mal servicio de la Secretaría de Relaciones Exteriores para el trámite de citas, el director de Pasaportes de dicha dependencia, Rolando Yáñez Centeno Cabrera, dio a conocer que tras el apoyo de Gobierno del Estado, a partir de este mes comenzarán con la construcción de la nueva oficina para la agilización y ampliación de trámites, y será hasta septiembre cuando abran sus puertas en atención a la ciudadanía.

Con ello, se pretende generar mil citas diarias en un horario de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas, a la par, reconoció la alta demanda en citas con la que se cuenta, pues actualmente debido al espacio únicamente pueden otorgar 300 citas por día.

“Parte de ello es para evitar el coyotaje, la gente que no tiene el conocimiento pueda venir aquí y pueda agendar una cita día a día diferentes personas, por eso, pueden agendar un día hoy, un día mañana, dependiendo la familia…ya no se va a tardar como antes”, mencionó.

Respecto a los costos, informó el trámite por un año tiene un valor de 755 pesos, 3 años mil 470, 6 años dos mil y 10 años 3 mil 500 pesos,

La atención ciudadana se encuentra disponible a través de la página citas.sre.com.mx, vía telefónica o de manera presencial en la oficina en Plaza la Paz, en Residencial Santa Gertrudis, en esta última pidió a la ciudadanía respetar los protocolos sanitarios.

“Algunas personas se molestan porque en algunos lugares están o estados pueden andar sin cubrebocas, pero también les hemos dicho aquí se necesita por el tema del espacio cerrado”, finalizó.