Hemos reducido la cartera vencida gracias a la capacidad de respuesta: Vladimir Parra

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• Destacó Ciapacov ha recuperado la confianza de los usuarios en dos años de gestión

El director general de Ciapacov, Vladimir Parra Barragán, destacó que en dos años de gestión se ha logrado reducir la cartera vencida en el organismo operador.

Al respecto, puntualizó esto se debe gracias a la capacidad de respuesta, de materiales y de equipo para atender las necesidades de la población.

De igual modo, reiteró hoy en día se pueden realizar los reportes a través de una línea de WhatsApp, lo que ha mejorado la atención en forma significativa.

“Ahora hay una atención muy importante para la gente, creo que antes no había una capacidad operativa, no había una capacidad financiera”, mencionó.

Cómo consecuencia, refirió que se ha logrado recuperar la confianza de los usuarios disminuyendo la morosidad, aunado a la actualización y remodelación de la redes de drenaje agua, así como la concientización sobre la cultura del agua realizadas en algunas escuelas de la zona conurbada, Colima – Villa de Álvarez.

Sobre este último tema, informó que, a través de la Dirección de Cultura del Agua, continúan aplicando multas a quienes desperdicien el vital líquido o sean sorprendidos con tomas clandestinas.